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案例分析九安血压仪海外电商运营策略深入分

时间:2019-01-13 15:03:27| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

【案例分析】:九安血压仪海外电商运营策略深入分析

【编者按】:此文由雨果观察员“比邻互动”提供,作者为吴骏先生:十年外贸电商创业,络投资人,比邻互动顾问,比邻互动精品班特聘讲师,梦想家环球旅游度假投资人。

1. 站简介:

(1) (2011.10.13)由(2010.07.28)301重定向,属于iHealth lab Inc.,是九安医疗(002432)的自主品牌。

(2)ihealth产品由软硬件结合。

软件:app

硬件:共有8款,3款血压计(主要产品),2款体重计、血糖仪、血氧仪、运动记录仪。

(3)ihealth软硬件的使用:

硬件使用直接通过无线(除初代血压计)和IPHONE、IPAD相连,测量结果显示在,可以进行数据储存整合,也可以上传至云端和其他应用软件,非常便于储存和携带。

(4)ihealth定位以美国区为最主要市场。

其他区域:在多个国家有注册品牌,也有6个区域站。2013年开始扩展区域,如法国,意大利,日本,中国等(其欧洲区总裁宣布2013

案例分析九安血压仪海外电商运营策略深入分

.08进入中国市场)。

2. 整体销售流程:

国外总代理: 如BeamBox,GIMA等

国外零售商:

线下零售商:

4.1.1 时间点

除了apple专营店之外,bestbuy、大型零售商有大型超市(沃尔玛,target)和专业药房(Walgreens,CVS等美国前5的大型药房)均有销售。

线上零售商:

我们找到的线上零售商共有68家,主要在英语国家(美国,英国,澳大利亚)。

3. 流量评估和流量结构:

3.1 总体流量:4k-6k/day

注:这里讨论的流量仅为站流量,该品牌主要依靠线下销售。

流量特点:单月内每周的流量都既不平稳,很难找出规律。

原因:稿周期性。

3.2 域名占比:9%-13%

3.3 流量构成:

直接流量为主要流量来源,高达37.5%。(图3.3.1)

除了品牌原因之外,还和云端服务(产品推出后1个月推出云端服务)有关系。用户数据在,促使老客户重复访问。

引荐流量主要来自于稿站,review,iAd(苹果app广告联盟)等。

搜索流量除了域名搜索(9%-13%)外,主要来自于产品功能长尾词 (89%,见图3.3.2)。

流量构成

搜索词类型统计

3.4 流量区域构成:

美国为最重点区域。其他国家流量分布比较零散。

流量分散原因推测:

1. 与itunes有关:itunes store本身流量非常分散。

2. 与稿有关:一篇稿发布或转载后会被发布在各个国家的稿平台上。

3. 2013年起ihealth开拓美国以外的市场。

国家流量分布

4. ihealth产品和市场:

ihealth产品是核心,其初代产品的创新理念和设计理念与apple几乎一致且为市场空缺产品,上市后迅速获得关注,上市3个月后迅速得到2个奖项,半年内得到6个国际奖项。

4.1 进入市场切入点:

4.1.1 时间点

ihealth正值年iPhone 4和ipad热销开始上市,在恰当的时机选择了恰当的切入点。但最重要的是九安在09年极早地选择了apple作为平台。

4.1.2 产品点:使用血压计为移动医疗产业切入点非常成功。

原因:自身优势-2009年度九安电子血压计的销售数量已经列世界第三位,是九安的根基产品。

4.1.3市场环境:

移动血压计为移动医疗产业市场空缺。

目前的竞争对手都是在ihealth产品出现后出现的,且截止目前竞争对手只有2家。

4.2 产品更新:

结合市场需要更新换代以保持在原产品领域的优势,逐渐扩大品类。

原优势:血压计

扩大品类:

4.3 与本行业权威合作,提高权威度和多平台曝光

除了apple之外,九安自2012年后开始与多为非常知名和多数人使用的医疗行业应用软件合作,九安仪器的检测结果都可以分享到这些软件上。

1. 好处:1)提高用户体验,方便用户使用;2)提高产品本身在用户心中的权威度;3)在partner的软件或站上可见ihealth,增加引荐提高曝光(如Evernote, Runkeeper提供ihealth app下载)。

2. partner具体分类:(括号内为可查找到的合作开始时间)

研究机构:加州大学Health eHeart研究计划(2013.05)

医疗机构:Living n motion

应用软件:

记录型:Evernote(2012.12), Tictrac注:ihealth与evernote合作被记录为2012年移动医疗行业的大事件。

电子病历:drchrono(2012.12), practice fusion

健康类:myfitnesspal(2013.05), runkeeper(2013.05), tactio(2012.04)

5. 营销方式:

5.1. 主要模式:

九安产品推广最主要CES发布会和报道。

注: CES (Consumer Electronics Show) 是全球规模最大的消费科技产品交易会之一。IT和家电业的巨头如英特尔、索尼等均会出现在会场站台上。每年一月上旬开始。

1. 效果:

根据图5.1.1,在2011年CES发布产品之后,域名关注度环比提高469%。达到当年最高峰。同理,2012年CES之后,ihealth的域名又一次爆发性得到关注(图5.1.2)

域名搜索趋势

官方资料:CES发布产品的效果:

“我们今年1月份(2011.01)在CES上推出,我们得到美国大概25000个媒体的报道,包括美国最主流的媒体,像纽约时报,ABC,FOX,也得到了美国主流的渠道商的关注,像BESTBUY,TARGET,沃尔玛等等,环球超过100个国家的经销商跟我们